Devenez agent de médiation
en apprentissage
Horizon Compétences prépare au titre professionnel Agent de médiation, information, services (niveau 3) en 12 mois d'alternance. Une formation rémunérée, sans frais pour l'apprenti.
Titre professionnel Agent de médiation, information, services
Titre professionnel niveau 3
Agent de médiation, information, services (RNCP37722), délivré par le ministère du Travail.
12 mois en alternance
Environ 450 h en centre : 1 semaine de formation pour 3 semaines en entreprise.
0 € pour l'apprenti
Formation financée par l'OPCO de l'employeur ou le CNFPT. L'apprenti est salarié et rémunéré.
À Toulouse
Rentrées en janvier, mars et septembre, par promotions de 12 à 15 apprentis.
Le programme en 3 blocs de compétences
Maintenir le lien social et prévenir les conflits par une présence active
Métier et déontologie, communication, observation du territoire, aller vers les publics, information et orientation, veille sociale.
Réguler les tensions et les conflits par la médiation
Analyse des conflits, techniques de médiation, désescalade, prévention des violences, compte rendu. Certificat SST inclus.
Mener des actions d'animation et des projets partenariaux
Partenariats, dispositifs sociaux, conduite de projet, organisation d'animations, communication partenariale.
Examen final : mise en situation professionnelle avec comédiens, entretien technique et entretien avec le jury. Débouchés : médiateur social, agent de prévention et de médiation, agent de proximité, dans les collectivités, les transports, les bailleurs sociaux et les associations.
Recrutez et formez vos futurs médiateurs
Collectivités, bailleurs sociaux, transporteurs, associations de médiation : Horizon Compétences vous accompagne pour ouvrir un poste d'apprenti agent de médiation, de la sélection du candidat jusqu'à l'obtention du titre.
- Présélection de candidats motivés, adaptés à vos postes
- Montage du contrat d'apprentissage et dépôt auprès de l'OPCO
- Aucun coût pédagogique : la formation est prise en charge par votre OPCO ou le CNFPT
- Suivi régulier de l'apprenti avec un livret d'apprentissage numérique
- Accompagnement du maître d'apprentissage tout au long du contrat
Niv. 3
Titre professionnel RNCP
12 mois
Durée du contrat
450 h
De formation en centre
3 / 4
Du temps en entreprise
Rejoignez la prochaine promotion
La formation est ouverte aux personnes de 16 à 29 ans révolus, sans condition de diplôme (sans limite d'âge pour les personnes en situation de handicap). Vous n'avez pas encore d'employeur ? Nous vous aidons à en trouver un.
- 1. Vous envoyez votre candidature.
- 2. Nous vous appelons pour un premier échange.
- 3. Entretien et test de positionnement.
- 4. Mise en relation avec nos employeurs partenaires et signature du contrat.
Parlons de votre projet
Candidat, employeur ou partenaire : une question sur l'apprentissage ou le titre d'agent de médiation ? Écrivez-nous, nous vous répondons rapidement.